Description
Expérience client, omnicanalité, usage de la data, nouveaux rôles du point de vente physique, nouvelle organisation de la logistique… Après deux années mouvementées, ce sont autant de sujets cruciaux sur lesquels doivent aujourd’hui travailler Décathlon pour inventer un modèle phygital. Un sujet au cœur de la feuille de route de Stéphane Montini qui drive la transformation digitale de Décathlon et ses deux bras armés, le site d'e-commerce et logistique.Comment Décathlon veut faire bouger le sport avec le digital ?
17th May, 15:35 - 15:55
Présentée par
EL
Elalami Lafikh
DECATHLON
eCommerce, Omnichannel, DTC and...
SM
Stéphane Montini
DECATHLON
Directeur de la transformation digitale
