Description
Nous explorerons les différents points de contact avant, pendant et après le voyage, le contenu à développer, les solutions de communication à privilégier et les mesures de succès d’un tel dispositif.Comment construire un "Customer Journey" de bout en bout pour inspirer, rassurer, recruter et fidéliser ?
17th May, 09:45 - 10:05
Présentée par
EB
Elodie Bretaudeau-Fonteilles
REWORLD MEDIACONNECT
Directrice Générale
ST
Sylvie Tarbouriech
AIR FRANCE
Directrice Marque et Communication...