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ORACLE

Description

Oracle Advertising & Customer Experience (CX) propose la plateforme la plus complète et la plus étendue du marché afin d'adresser l'ensemble des enjeux stratégiques et opérationnels liés à l'expérience de marque B2B ou B2C en 2022. L'offre plateforme Oracle ACX ( pour advertising & customer experience) couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de la relation entre la marque et le consommateur : De la publicité digitale programmatique contextualisée jusqu'à l'optimisation du dernier kilomètre de la livraison d'un produit ou la mise en œuvre d'un service après-vente, en passant par l'industrialisation des campagnes marketing omnicanal ou l'hyper personnalisation des offres au sein d'un site Ecommerce / Application mobile. La composante centrale de l'offre ACX est Oracle CX Unity, la Customer Data Platform permettant de délivrer la vision client 360° à l'échelle de toute l'entreprise ( Front office & Back office ) au travers de la capacité à unifier, optimiser et activer en temps réel, en continu et sous de hautes volumétries, des données issues d'une multiplicité de sources hétérogènes. L'association entre CX Unity et l'ensemble des applications de la suite Oracle ACX vous permet d'ouvrir un nouveau champ des possibles en matière de pertinence publicitaire et de personnalisation de vos parcours clients afin de devenir une "marque expérientielle".

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